打印机常见故障排查与详细解决步骤大全

最近更新:2025/05/15 作者:有用科技小编 阅读:9803
驱动大师的Logo

驱动大师 驱动和系统异常解决方案,守护电脑健康

版本号:2024.8.9.946    包大小:76.8M

免费下载

打印机作为现代办公和家庭的“硬件担当”,一旦罢工,不仅耽误工作,还让人心情炸裂。别着急,这篇文章将从用户最常见的九大故障出发,提供详细易懂的操作步骤,帮你轻松搞定各种小毛病,恢复打印机的“战斗力”。

一、打印机卡纸怎么办?

常见原因

打印机摆放不稳

纸张放置不平整或纸张质量有问题(皱折、潮湿、锯齿边)

详细解决步骤:

观察打印机提示或打开进纸仓盖。

观察打印机出纸口.jpg

看得到卡住的纸张:

用双手慢慢拉出卡纸,避免撕裂。

看不到纸张时:

1、打开打印机上盖或后盖

2、轻轻转动滚轮,找到卡纸位置。

3、小心拉出纸张,避免用力过猛损伤打印部件。

4、确认纸张无残留后,重新盖好盖子,重新放置新纸张。

二、打印机脱机或不响应

现象:点击打印后没有反应,提示“打印机脱机”。

详细解决步骤:

1、按下 Win+R,输入 control 打开控制面板。

在运行窗口输入控制面板指令.jpg

2、依次进入 设备和打印机

选择设备和打印机.jpg

3、找到当前使用的打印机图标,右键选择 查看正在打印的内容

右键使用的打印机点击查看正在打印的内容.jpg

4、取消脱机使用打印机的勾选。点击打印机取消脱机使用打印机.jpg

5、重新发送打印任务测试。

 

关于本地打印机脱机的问题,可以看这篇更加详细的文章👉检测到共享/网络打印机脱机的解决方法

三、打印机进纸异常打印空白页

常见原因

纸张粘连导致错误送纸。

详细解决步骤:

1、取出进纸仓里的所有纸张。

2、将纸张扇开晾一晾,避免粘连。

3、重新整齐放入纸张,不要超过最大纸张数量标识线。

4、重新打印。

四、打印纸张变黑或效果异常

常见原因

喷嘴堵塞或墨水异常。

详细解决步骤:

1、打开打印机盖,检查墨盒和喷嘴。

2、确认墨盒型号匹配且未泄漏。

3、查看喷嘴是否有明显堵塞或墨迹溢出。

4、进行打印头清洗(具体操作见第六部分)。

5、如仍异常,考虑更换新墨盒或喷头。

五、更换墨盒后无法打印

常见原因

使用非原装不兼容墨盒。

详细解决步骤:

1、取下新墨盒,检查是否为正品原装

2、安装官方认证墨盒。

3、重启打印机并重新加载墨盒。

4、打印测试页确认恢复正常。

六、打印墨迹稀少或字体模糊

常见原因

打印头堵塞或墨水耗尽。

解决方法一:清洗打印喷头

1、打开电脑,点击 开始 > 设置 > 设备 > 打印机和扫描仪

在开始菜单中选择设置.jpg

2、右键当前打印机,选择 打印首选项 > 维护

选择设备.jpg

3、找到清洗喷头喷嘴检查选项,点击开始清洗

4、完成后打印测试页。

解决方法二:更换新喷头

1、购买兼容机型的官方喷头。

2、参照说明书更换喷头。

3、重新校准后测试打印。

七、打印任务提示文档被挂起

现象:打印任务停滞不动,提示“文档被挂起”。

详细解决步骤:

1、关闭打印机,等待10秒后重新开启。

2、打开 开始 > 设置 > 设备 > 打印机和扫描仪

3、检查打印机状态是否正常。

4、若异常,点击 删除设备

5、点击 添加打印机和扫描仪,按照提示重新添加。

6、USB连接用户,重新插拔USB接口再尝试打印。

八、打印机显示黄色感叹号

常见原因

打印机驱动异常或缺失。

详细解决步骤:

1、打开驱动专家软件。

驱动专家打印机修复功能.jpg

2、选择打印机修复功能。

点击一键修复打印机问题.jpg

3、软件会自动扫描并推荐最新的驱动版本。

4、点击一键修复

5、更新完成后重启打印机再测试打印。

九、打印一侧清晰,另一侧模糊

常见原因

打印头和滚轴间距不均。

详细解决步骤:

1、关闭打印机电源。

2、打开打印机盖,找到打印头导轨和滚轴

3、检查是否平行对齐

4、微调导轨或滚轴位置,使两者平行。

5、重新关闭盖子,开启打印机,进行打印测试。

 

以上九大故障和解决方案基本覆盖了日常使用打印机时的常见问题。如果按照步骤操作后问题仍未解决,建议联系专业维修人员或使用驱动专家进行深度检测和修复。
定期维护打印机,不仅能避免小毛病反复,还能大大延长设备使用寿命。

温馨提示:本文由有用科技网站编辑部出品转载请注明出处,违者必究(部分内容来源于网络,经作者整理后发布,如有侵权,请立刻联系我们处理)

收藏

客服
扫描与客服沟通

回顶部