你是不是也遇到过这种情况:
打印机明明连接好了,电源灯也亮着,驱动也装了,可偏偏就是【显示脱机】、怎么都打不了?无论是文件急着打印,还是客户催得火急,这种“设备离线”的提示真让人抓狂。
别急,下面整理了9种实用有效的方法,亲测能解决大多数打印机脱机问题。建议收藏,以备不时之需!
一、检查连接是否稳定
(一)USB连接方式
1、确保打印机USB线未松动,建议拔掉重插;
2、更换电脑USB口尝试,有些接口可能供电不足。
(二)网络连接方式(WiFi/有线)
1、查看打印机是否正常连入路由器;
2、打开打印机的“网络设置”,确认IP地址是否分配;
3、进入电脑【控制面板】>【设备和打印机】,右键打印机图标,点击“查看打印内容”,取消“使用打印机脱机”勾选。
二、重启“打印机服务”
有时候,Windows系统的打印后台处理服务出了问题也会导致脱机。
1、按下【Win + R】,输入 services.msc
并回车;
2、找到Print Spooler服务,右键选择“重新启动”;
3、重启后重新连接打印机查看是否恢复正常。
三、检查打印队列是否卡住
有些打印任务卡住了,也会导致打印机脱机。
1、打开【控制面板】>【设备和打印机】;
2、找到对应打印机,右键选择“查看正在打印的内容”;
3、如果有排队任务但没反应,右键取消所有任务,再重新打印。
四、将打印机设置为“默认设备”
电脑有时自动选错打印机,也可能导致误显示脱机。
1、打开【控制面板】>【设备和打印机】;
2、找到正确的打印机,右键选择“设为默认打印机”;
3、再次尝试打印任务。
五、重新安装或更新打印机驱动
驱动异常也是导致打印机“假脱机”的元凶之一。
推荐方法:
使用驱动专家一键检测系统中的打印机驱动是否异常、缺失或不兼容,并自动安装最适配版本,省去繁琐设置。
👉 只需三步:
1、下载并打开“驱动专家”;
2、点击“打印机修复”,自动扫描所有打印机设备,一键修复打印机驱动问题。
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六、关闭防火墙/杀毒软件临时测试
某些安全软件可能会阻止打印服务的正常运行。建议:
1、临时关闭Windows防火墙或第三方安全软件;
2、重新连接打印机测试是否恢复在线状态;
3、若成功,设置相关例外规则,避免安全软件误拦截。
七、检查共享设置(网络打印时)
如果是通过其他电脑共享的打印机,需要确认网络共享配置:
1、进入“控制面板”>“网络和共享中心”;
2、点击左侧“更改高级共享设置”;
3、启用“文件和打印机共享”。
八、删除并重新添加打印机
有时候设备注册信息损坏,建议删除后重新添加:
1、打开“设置”>“蓝牙和设备”>“打印机和扫描仪”;
2、选择有问题的打印机,点击“删除”;
3、然后点击“添加设备”,重新搜索并添加打印机。
九、固件升级或恢复出厂设置
某些老旧打印机可能存在系统Bug,可尝试:
1、访问品牌官网,下载并升级打印机固件;
2、或在打印机面板中选择“恢复出厂设置”。
总结
打印机脱机≠真的坏了,80%的问题都是设置或驱动导致的。建议优先尝试以下两招:
✅使用“驱动专家”修复驱动问题;
✅关闭“脱机使用打印机”设置。
只要方法对了,“假性离线”立马解决!
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