在实际工作中,打印机驱动没装好、共享打印连不上、扫描按钮点不开……这些常见问题是不是也困扰着你?
今天这篇教程将带来从打印机驱动安装、共享设置、扫描修复到高级排查的全套解决方法,详细步骤一目了然,新手也能轻松搞定!
Part 1:打印机驱动安装教程
一、确保打印服务已开启
具体步骤:
1、右键点击桌面的【此电脑】,选择【管理】。
2、左侧展开【服务和应用程序】,双击【服务】。
3、找到 Print Spooler(打印后台处理程序)服务。
4、右键点击 启动 或 重新启动。
二、检查打印机连接状态
1. 检查物理连接
USB打印机:确认USB线两端牢固插入电脑和打印机。
无线打印机:确保打印机和电脑处于同一Wi-Fi网络。
2. 查看设备管理器识别情况
打开【控制面板】>【设备管理器】。
找到【打印队列】或【其他设备】。
确认打印机是否正常识别(无黄色感叹号)。
3. 打印测试页
打开【设置】>【设备】>【打印机和扫描仪】。
右键你的打印机,选择【打印测试页】。
4. 检查打印机状态和队列
确认打印机无报错提示。
清理卡住的打印任务:双击打印机,右键取消所有任务。
三、下载安装打印机驱动
方法一:使用驱动专家一键修复
1、打开 驱动专家,选择【打印机修复】。
2、扫描打印机设备。
3、点击【立即修复】并安装推荐驱动。
方法二:手动下载安装
1、搜索打印机品牌和型号。
2、下载官方驱动,运行安装程序。
3、按提示完成安装。
四、手动添加打印机
1、打开【设置】>【设备】>【打印机和扫描仪】。
2、点击【添加打印机】。
3、如果未发现设备,点击【我需要的打印机不在列表中】。
4、选择【手动添加本地打印机】。
5、选择端口(USB打印机选USB虚拟端口,LPT接口选LPT1)。
6、选择打印机厂商和型号,点击【下一步】。
7、完成安装并设置为默认打印机。
Part 2:共享打印机和扫描驱动安装
1. 安装打印和扫描驱动
有些驱动包含打印和扫描功能,有些则需要分别安装。
安装完成后,右键打印机设备应能看到【开始扫描】按钮。
Part 3:打印机无法扫描的解决方法
1. 检查打印机错误提示
如果打印机提示“计算机故障或繁忙”,请断电重启打印机。
2. 检查线路连接
USB连接不要超过5米。
更换损坏或不合格的连接线。
3. 检查扫描软件是否安装
查看开始菜单的“程序”列表是否存在扫描软件(如 smarthru4)。
若未安装,请前往官网下载并安装扫描软件。
4. 检查扫描驱动是否安装
打开扫描软件,进入【设置】>【扫描仪驱动程序】。
若显示空白,说明未安装扫描驱动,需要补充安装。
5. 检查系统兼容性
尝试在其他电脑上安装使用,排除系统不兼容问题。
Part 4:安装扫描驱动后仍无法扫描的高级修复
详细步骤:
1、按 Win+R,输入 services.msc
,按回车。
2、找到 Windows Image Acquisition (WIA) 服务。
3、右键【属性】,设置为【自动】,并点击【启动】。
4、如果提示“由于依赖服务无法启动”,继续操作:
5、切换到【依存关系】标签页。
6、启动所有依赖的服务(如 Remote Procedure Call)。
7、确认启动成功后,重新尝试扫描。
以上就是打印机驱动安装、共享设置、扫描修复的全流程详细指南。
如果你在操作过程中遇到无法解决的问题,建议下载并使用驱动专家,一键检测修复打印机驱动和异常,帮你轻松恢复打印与扫描功能,提升办公效率!