方案背景图

《光与影:33号远征队》(光与影33号远征队)进过场 CG 出现整屏发红,先分清范围:只有过场动画红、还是游戏里暗部也偏红,两种情况的处理方向不一样。整幅偏红先查游戏内的显示设置与 HDR 开关;只有暗部与黑色像素发红,先查显卡驱动里被强制开启的图像增强项。要是整个游戏连菜单都发红,优先查显示器与显卡输出链路。

玩家反馈里确认有效的一条,是打开显卡驱动的控制面板,把被强制开启的“各向异性过滤”改回“由应用程序控制”,再重启游戏。更省事的一种是在标题界面把设置除“语言”外全部“还原初始设置”,再读档进游戏。两者都不需要改系统文件、不需要动注册表。

做完上面两步仍有异常,就按官方公开的配置要求核一遍自己的硬件与系统(Windows 10 及以上、显卡 GTX 1060 6GB 一档起步),并用 Steam 的“验证游戏文件的完整性”排除文件层面问题。显卡驱动和游戏组件都可以用软领驱动大师处理;剩下的情况把问题直接发给真人客服。

光与影33号远征队发行商公开的游戏内场景画面-软领驱动大师

先分清过场红屏属于哪种情况

过场发红分两种:整幅画面蒙上红色,和只有暗部与黑色像素变红,两者的排查入口不一样,先按下面的第 1 步分清,再动手改设置。

1. 记住发红出现的具体位置

在过场开始的那一刻留意:是整幅画面蒙成红色,还是暗部(阴影、黑衣服、头发)变红、亮部正常。整幅偏红时,先检查游戏内的显示设置与 HDR 开关;只有暗部与黑色像素发红时,先检查显卡驱动里被强制开启的图像增强项(玩家反馈里多与各向异性过滤有关,详见下一个方法)。

同时确认显示器上有没有开 HDR、有没有开夜间模式或护眼模式:系统级的色温滤镜会让整块屏幕偏色,跟游戏本身无关,这一点在“设置—系统—显示”里就能核对。

2. 判断是不是只有过场出问题

退出过场继续走一段路,再打开角色菜单和暂停菜单看同样的暗部。如果游戏内正常、只在过场发红,把范围收在过场这一侧;如果菜单里也发红,先退出游戏看桌面是否同样偏红——桌面也偏红说明问题在输出链路(显示器、线材、显卡控制面板颜色设置),不在游戏。

分不清时可以先只做下面第一种方法,这是成本最低、可随时撤销的一步。

光与影33号远征队发行商公开的红色调游戏画面-软领驱动大师

用标题界面的还原初始设置把画面参数拉回默认

游戏自带的“还原初始设置”会把画面等选项一次性恢复为默认值,适合画面参数被改乱后先复位,同题公开整理给出的也是这一步。它只改游戏设置,不动存档,也不影响显卡驱动,改完可以逐项调回。

1. 在标题界面进入设置并还原初始设置

启动游戏停在标题界面(先不要读档进游戏),选择“选项”或“设置”。找到还原/恢复初始设置这一项,执行一次整体还原。还原会把画面相关的选项回到默认值,具体有哪些项目以还原界面上实际列出的为准(亮度、HDR、动态模糊这类项目通常都在其中)。

如果游戏版本把还原做成了按页签分别执行,就把“画面”和“显示”两页各还原一次,不必逐条手动修改。菜单名称在不同语言版本下略有差异,以你屏幕上实际显示的名称为准。

2. 保留语言设置,再读档进游戏

还原也可能把语言一并复位。设置里单独把语言改回中文,再回到主菜单读档进入游戏;除语言外,其余项目保持还原后的默认值。

读档后重新播放之前发红的那段过场:画面恢复正常,说明触发条件是改过的画面参数;仍然发红,继续做下一节的显卡驱动检查。

3. 把需要的画质逐项调回并记录数值

确认正常后,再按自己的硬件一项一项调回(先调分辨率与画质预设,再调 HDR 和滤镜类选项),每调一项就复看同一段过场。这样一旦再次发红,就能确定是哪一项引起的,而不是整组设置一起动。

建议把调回后的画面设置用手机拍一张,之后换显卡驱动或更新游戏版本时用来对比。

把显卡驱动里被强制开启的各向异性过滤改回去

现象是暗部或黑色像素发红时,已知的一个触发点是显卡驱动控制面板里把“各向异性过滤”强制设成了固定倍数。多个玩家在 Steam 社区帖里确认过这一条:把该选项改回“由应用程序控制”后,发红消失。这属于驱动侧的图像参数,与游戏自身设置无关,所以要和上一种方法分开排查。

1. 打开显卡驱动的控制面板

NVIDIA 显卡在桌面空白处右键打开 NVIDIA 控制面板,左侧选“管理 3D 设置”;AMD 显卡打开 AMD Software 的“游戏—图形”设置页;Intel 核显或 Arc 显卡打开 Intel 显卡软件里的 3D 设置。笔记本双显卡机型要确认打开的是独立显卡的那一份设置面板。

2. 核对各向异性过滤并交回应用程序控制

在“管理 3D 设置”的全局设置列表里找到“各向异性过滤”。如果它被设成了 16x 之类的固定倍数,改成“由应用程序控制”;如果是“使用全局设置”,就再到“程序设置”页签里给《光与影:33号远征队》单独指定“由应用程序控制”。

同一列表里如果还有被强制开启的“纹理过滤—质量”“负 LOD 偏移”等项目,一并恢复默认。各家面板的选项名称与位置不完全相同,按你实际看到的项目名处理即可;找不到对应项就跳过,不要装第三方工具强行改。

3. 重启游戏复看同一段过场

改完设置后完全退出游戏再重新启动,播放同一段过场。暗部恢复成正常黑色,说明这一项就是触发条件;没有变化就把各向异性过滤改回原来的值——它不会损坏游戏,调回也无副作用,然后进入下一节继续排查。

按官方配置要求核对硬件与游戏文件

前两步都试过仍有颜色异常,就要排除硬件与文件层面的原因。配置以商店页面显示的发行商要求为准,网上转述的配置表经常把显卡型号写错一档。

1. 对照官方最低与推荐配置

官方最低配置要求 Windows 10、Intel Core i7-8700K 或 AMD Ryzen 5 1600X、8GB 内存、NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 或 AMD Radeon RX 5600 XT 6GB 或 Intel Arc A380 6GB 显卡,附注写明“需要 SSD”,可在 1080p 低画质 30FPS 下运行;推荐配置可在 1080p 高画质 60FPS 下运行。

按 Win+R 输入 dxdiag 回车,在“系统”页读操作系统与内存,在“显示”页读显卡型号。显存明显低于 6GB、或游戏装在机械硬盘且剩余空间不足时,先把这层问题解决,再谈画面参数。

2. 确认 Windows 版本并装齐更新

按 Win+R 输入 winver 回车,核对“版本”与“OS 内部版本”。官方最低要求是 Windows 10;开发团队在 1.5.3 更新说明里对另一处特定崩溃给出的建议也是把 Windows 更新到最新版本,因此系统补丁装齐是有依据的一步。

网上流传的“Win10 至少升到 22H2 才能解决红屏”说法,本次没有在发行商或开发团队的公开资料里找到对应说明,不能当成通用结论;系统版本本身不达标时再考虑升级,不要为了对齐某个数字重装系统。

3. 用平台自带的文件校验修复游戏文件

Steam 在“库”里右键《光与影:33号远征队》,选“属性—已安装文件”,点“验证游戏文件的完整性”;Epic 在库页面里的游戏图标上点“…”选“管理”,执行“验证”。校验会把缺失或损坏的文件重新下载回来,只处理游戏本体文件,不影响存档。

校验完成后重启电脑,再进游戏复看发红的那段过场。

用软领驱动大师一键处理显卡驱动与游戏组件

显卡驱动和游戏运行组件都能在软领驱动大师里直接处理:驱动管理里一键处理驱动,游戏修复里补齐缺失的游戏组件。

1. 在驱动管理里一键处理驱动

打开软领驱动大师,左侧选“驱动管理”,点右上角的“一键处理”,按提示完成安装后重启电脑。

软领驱动大师驱动管理完整窗口与一键处理入口-软领驱动大师

2. 用游戏修复补齐缺失的游戏组件

左侧切到“游戏修复”,扫描完成后按提示修复标记为缺失的游戏组件;如果游戏同时还有启动报错或闪退,修复后重启电脑再进游戏。

3. 把问题发给真人客服

软件窗口右上角有“客服”入口,点开就能把遇到的画面异常直接发给真人客服,需要补充什么信息客服会在对话里问。

软领驱动大师下载-软领驱动大师

大家常问

过场 CG 红屏是不是显卡坏了?

不能据此判定硬件损坏。红屏能同时由游戏画面参数、显卡驱动面板里被强制的图像设置、HDR 映射和显示器色温引起,这四类都不属于硬件损坏。先按“还原初始设置→驱动各向异性过滤改回由应用程序控制”的顺序排查;如果桌面、其他游戏也一起发红,再去查显示器、线材与显卡控制面板的颜色设置。

是不是要把 Windows 更新到某个版本才行?

官方公开的最低系统要求是 Windows 10,没有给出“必须升到某个内部版本号才能修好红屏”的说明。开发团队在 1.5.3 更新说明里,对另一处特定崩溃(击败 Sirene 后出现的那一个)给出的建议是把 Windows 更新到最新版本,所以装齐系统补丁是有依据的,但网上“Win10 至少 22H2 即可解决红屏”的说法本次没有找到对应来源,不能当作通用结论。按 Win+R 输入 winver 看实际版本,只在确实低于官方要求时再升级。

验证游戏文件会不会清掉存档?

不会。Steam 与 Epic 的文件校验只重新下载缺失或损坏的游戏本体文件,不修改存档,也不改动你的画面设置。校验前把游戏完全退出即可;校验完成后重启电脑,再读档复看发红的过场。

参考资料与素材来源

Steam《光与影:33号远征队》商店页(官方最低/推荐配置与发行信息)

Steam 官方新闻:Patch v1.5.3 is live!(开发团队对“击败 Sirene 后的崩溃”给出的“将 Windows 更新到最新版本”建议,与红屏不是同一问题)

Steam 官方新闻:Patch v1.5.6 is now live!(另一篇补丁公告,含官方 Typeform 问题反馈入口)

Steam 官方新闻列表:Clair Obscur: Expedition 33(补丁与公告来源页)

Steam 社区讨论:Clair Obscur Expedition 33. Black Pixels Showing as Red – Global Lighting/Rendering Bug?(多位玩家确认把各向异性过滤改为“由应用程序控制”后恢复正常)

《光与影33号远征队》过场CG红屏问题解决方法(3楼猫,同类标题的第三方整理)

3DM 游戏修复大师条目《光与影33号远征队》过场CG红屏问题解决方法(同类问题整理,正文给的是标题界面还原初始设置)

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