NBA 2K25 启动报错 0xc565cb2f?一文教你彻底解决!
有部分玩家在启动《NBA 2K25》时出现以下报错窗口: ❌ 创建 D3D12 命令缓冲区失败,错误代码 0xc565cb2f 许多玩家看到窗口中显示的显卡型号后,误以为是 显卡或驱动问题。但实际上,这个错误的根本原因并不在显卡! 一、问题原因分析 此错误属于 Windows 系统兼容性问题,而非显卡故障。具体表现为: 出错环境多为 Windows 10 系统 系统内部版本号较低(未包含最新的 DirectX 12 更新) 简单来说:你的系统版本太老,无法支持游戏所需的 D3D12 命令缓冲。 二、如何确认系统版本号 ✅ 检查系统内部版本 同时按下 Win + R 输入: winver 按回车后会弹出系统信息窗口 在窗口中可以看到: 版本号示例:19045.5608 📌 若你的版本号 不高于 19045.5608,说明系统过旧,需要更新。 三、解决方法 方法一:使用 Windows 更新 1、按下 Win + I 打开设置 2、点击【更新和安全】→【Windows 更新】 3、检查更新并安装所有补丁 4、更新完成后重启电脑再启动游戏 👉 建议更新到 Windows 10 22H2(19045.5698及以上) 或 Windows 11 23H2,兼容性最佳。 方法二:使用驱动大师系统修复功能 如果系统更新失败或补丁安装报错,可使用 驱动大师 → 系统修复功能 进行一键修复: 1、打开驱动大师 2、选择【系统修复】 3、点击【一键修复】后,它会执行“Windows组件修复”与“DirectX运行库修复” 4、修复完成后重启电脑,再次尝试运行 NBA 2K25 该方法可修复由于系统更新异常导致的 DirectX组件不完整、系统兼容性缺陷 等问题。


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