三星打印机无法连接wifi,多半和路由器频段、信号距离、电脑与打印机不在同一网络、驱动没装对有关,多数家用无线机型只支持 2.4GHz 频段,连 5GHz 会一直搜不到。最省事的做法是用「软领打印机驱动修复大师」自动检测修复,几分钟出结果;想自己动手,下面也给出 4 步手动方案。
这类问题大多出在频段设置、网络归属和驱动配置上,打印机硬件本身一般没坏,不必急着送修或重装系统。以下方法在 Windows 10/11 实测可用;不熟电脑的用户建议直接看一键方案,想手动的按从易到难逐个排查,修好即停。
适用系统:Windows 10/11;最后更新:2026-06-28。
三星打印机无法连接wifi是什么情况
常见表现有三种:打印机面板里搜不到家里的 WiFi 名称;「添加设备」一直转圈,列表里始终不出现三星打印机;或者设备添加过,打印时却提示「打印机处于脱机状态」。手机连打印机很顺、电脑却连不上,也属于这一类。
频段和信号问题出在打印机这一端,网络归属和驱动问题出在电脑这一端,两端要分开排。着急用打印机、不想逐项排查的,直接用下一节的一键方案;想弄清原因的,可以从方法1开始逐层排。
一键方案 用「软领打印机驱动修复大师」自动修
家里赶着打作业、打合同的时候,多数用户没时间在路由器管理页和系统设置之间来回折腾。「软领打印机驱动修复大师」的智能打印修复会一键扫描打印机设置、状态、队列、共享等异常,把问题项逐条列出来,点「一键修复」批量处理,打印机连上网却仍然脱机、打不出的情况正对它的路子。

打印机连上无线之后电脑里没驱动、装错驱动的,可以接着用自动安装驱动,软件扫描并自动识别已连接打印机的型号,匹配并一键下载安装对应驱动,省去认型号、辨版本的功夫。

和手动排查相比,两者的差别主要在找问题和改设置这两件最费时间的事上。
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方法1 让打印机先连上家里的WiFi
电脑端折腾之前,先确认打印机自己已经入网,其中频段是最容易被忽略的一项。
操作步骤
- 登录路由器管理页查看无线设置:多数家用无线打印机只支持 2.4GHz 频段,如果路由器把 2.4G 和 5G 合并成同一个名称,先把两个频段分开命名,让打印机去连 2.4G 那一个。
- 把打印机挪到离路由器近一点的位置再配网,中间隔两三堵墙时信号衰减明显,配网容易半途失败。
- 在打印机面板进入无线或网络设置,选中家里的 WiFi 名称并输入密码,连接成功后无线指示灯会从闪烁变为常亮(各机型菜单位置不同,参照机身面板或说明书)。
- 面板不方便操作的机型可以用 WPS:先按路由器上的「WPS」键,再在打印机上启动 WPS 连接,等指示灯稳定常亮。
- 连接成功后打印一张配置页,记下上面的 IP 地址,后面添加设备会用到(打印配置页的按法各机型不同,不确定就参照说明书)。
配网之前把下面这几处过一遍,能避开大部分「怎么都搜不到」的坑。
方法2 电脑和打印机进同一网络并装对驱动
打印机入网只完成了一半,电脑这端要和它在同一台路由器下,并且装上对应型号的驱动。
操作步骤
- 确认电脑连的是同一台路由器的网络:电脑连 5G、打印机连 2.4G,只要出自同一台路由器一般可以互通;但电脑连了访客网络或邻居的 WiFi 就会搜不到打印机。
- 右键「开始」→「设置」→「蓝牙和其他设备」→「打印机和扫描仪」(Win10 在「设置」→「设备」→「打印机和扫描仪」),点「添加打印机或扫描仪」旁的「添加设备」。
- 等待搜索,列表里出现三星打印机后点它旁边的「添加设备」,系统会自动完成配置,页面提示「已准备就绪」。
- 列表里一直不出现时,点「我需要的打印机不在列表中」,选择按 TCP/IP 地址添加,输入配置页上记下的 IP。
- 按机身铭牌上的完整型号安装对应驱动,带 W 后缀的无线机型(如 M2070W)和不带后缀的型号驱动包不通用,认准再装。
型号认不准、装完仍提示找不到设备的话,可以回到上面的一键方案,让软件自动识别型号把驱动装对,再接着往下排。
方法3 设为默认打印机并关掉系统托管
设备添加成功却总往别的打印机(如虚拟 PDF 打印机)送任务,多是默认打印机被 Windows 自动改掉了。
操作步骤
- 打开「设置」→「蓝牙和其他设备」→「打印机和扫描仪」(Win10 在「设置」→「设备」里),把页面里「让 Windows 管理默认打印机」的开关关掉。
- 点击列表中的三星打印机名称,点「设为默认值」,名称旁出现默认标记即生效。
- 按
Win + R输入control printers,右键三星打印机 →「查看现在正在打印的内容」→ 左上「打印机」菜单,确认「脱机使用打印机」和「暂停打印」都没有打勾。 - 右键打印机选「打印机属性」→「常规」选项卡,点「打印测试页」,能出纸说明系统打印链路已经通了。
测试页正常、业务软件里仍打不出的,问题多在软件自身的打印设置里,和网络无关。
方法4 清空队列重启服务后删除重添
之前连接失败留下的卡死任务和旧设备记录,会让新连接一直报错,按顺序清干净再重添一次,成功率高得多。
操作步骤
- 按
Win + R输入services.msc,找到「Print Spooler」,右键选「停止」。 - 打开
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹,删除里面全部残留文件,这些就是卡住的打印任务。 - 回到「服务」窗口,右键「Print Spooler」选「启动」,再双击进属性把「启动类型」设为「自动」。
- 进「设置」→「蓝牙和其他设备」→「打印机和扫描仪」,点开旧的三星打印机条目选「删除」,把失效的设备记录清掉。
- 点「添加设备」重新搜索添加,完成后按方法3打一张测试页确认。
删除重添讲究先后顺序,先清服务和队列,再动设备记录。
重添之后还是反复脱机、报同样的错,多半是注册表或系统组件层面的异常,手动不好定位,建议用一键方案整体扫一遍,看列出的问题项再决定下一步。
常见问题
电脑一直搜不到三星打印机怎么办?
先在打印机上打印配置页,确认它已拿到 IP 地址;再确认电脑连的是同一台路由器、没有连到访客网络。两条都没问题仍搜不到,就用「我需要的打印机不在列表中」按 IP 地址手动添加。
三星打印机的 IP 地址 ping 不通怎么回事?
多是打印机掉线或两台设备不在同一网段:先重启打印机重新入网,再打印一张新的配置页核对当前 IP。部分机型休眠后会断开无线,唤醒后等指示灯常亮再 ping。
换了路由器之后三星打印机连不上wifi了?
WiFi 名称或密码变了,打印机不会自动跟过去,要在面板里重新选新网络配一遍。配好后 IP 通常也变了,电脑里要删掉旧设备重新添加,否则旧端口还指向原来的地址。
用软件修和手动修有什么区别?
手动免费,但要在路由器、打印机面板和系统设置之间逐项操作,队列残留、脱机状态这类问题不好定位;「软领打印机驱动修复大师」自动扫描列出问题项、批量修复,遇到复杂情况还能点客服按钮找真人客服。
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