让戴尔自动查找适合您的驱动程序更新卡住？戴尔打印机4步修复

方法1 通过设备管理器自动搜索更新

这是最顺手的方式，不过 Windows 有时会给你装一个通用驱动而不是戴尔专用的，更新完问题照旧。

如果自动搜索只给你装了一个系统自带的通用驱动，打印的时候可能乱码或者少功能，那这条路的尽头就是方法2——直接去官网拿官方版。

方法2 从戴尔官网按完整型号手动下载安装

自动搜索不给力，就自己动手去戴尔官网拿。注意一定要输入打印机背后标签上那个完整型号，比如 Dell B1163W，光搜“戴尔打印机”找不到对的包。装之前得先把旧驱动卸干净，不然装完还是老样子。

官网驱动装完仍然不认打印机或者更新后版本号没变，多半是旧驱动残留还在系统里占着坑，继续看方法3清理。

用「软领打印机驱动修复大师」更省事

手动排查型号、卸驱动、找官网，一步错就容易反复折腾。软领打印机驱动修复大师可以先把这些活接过来，它装了百万级的驱动库，能直接认出你的戴尔打印机具体是哪个型号，然后自动匹配上官方最新的驱动，不用自己满网去搜。

自动安装驱动这个功能，就是把扫描识别、驱动匹配和下载安装串成一条线。打开软件让它扫一圈，它认准打印机型号后从驱动库里拉来对应最新版，一键装上，省掉了上面方法1和方法2里那堆查型号、找网页、选系统版本的手动步骤。

有时候驱动更新失败，原因是打印服务卡死了、端口配置乱了、或者注册表里有冲突，跟驱动包本身关系不大。这些藏在系统犄角旮旯的东西，自己翻半天还不一定找得全。软领打印机驱动修复大师的智能打印修复功能，可以一键把打印服务状态、端口占用、注册表错误、SMB协议异常这些通通扫出来，列出问题项之后点“一键修复”批量处理掉，恢复打印机的更新通道。

软领是做了二十年电脑工具的老牌国产软件，服务过上千万用户。遇到自己搞不定的复杂情况，软件界面里直接点客服按钮就能找到真人工程师，实在棘手的情况还能远程协助帮你处理。去软领官网 wyouhua.com 直接下就行，安装过程没有捆绑勾选项，装完就能用。

方法3 清除旧驱动残留，杜绝版本冲突

旧驱动包没删干净，新驱动装上去之后系统还是调用旧版本，更新等于白做。这种情况要在打印服务器属性里把旧驱动包也清掉。

旧驱动清了、官方包也装了，如果下载驱动包的时候还是断断续续甚至一直停在 0%，那问题大概率出在网络或者打印服务上，往下看方法4。

方法4 排查网络与打印服务，保障下载通畅

驱动包下载不下来，多半是被防火墙拦了、代理卡住了，或者是 Print Spooler 这个打印后台服务自己僵死了。这几样东西查一遍花不了几分钟。