有用科技小编2026/10/08
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阅读13分钟先在命令提示符里用 ping 给打印机或共享主机做一次连接测试：能通就说明网络没问题，症结在共享名、网络发现或打印服务；不通就先回到线路和网段。
多数情况是系统环境、共享设置或旧驱动残留造成的，硬件本身大多没坏，不必急着重装或送修。以下方法在 Windows 10/11 实测可用。
适用系统：Windows 10/11；最后更新：2026-10-08。
同事电脑能打，我这台搜不到，先分清卡在哪一层
在控制面板的设备和打印机里点「添加打印机」，列表刷新半天只出现自己这台，同事的共享打印机一个都不出来。也有人在文件资源管理器地址栏输入 \\192.168.1.100 后，跳出「Windows 无法访问 \\192.168.1.100」或者「0x80070035 找不到网络路径」。
'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='64'%20width='171'%20height='96'%20rx='12'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%23dbe3ec'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='64'%20width='171'%20height='6'%20rx='3'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Ccircle%20cx='58'%20cy='106'%20r='17'%20fill='%23ddeffe'/%3E%3Cg%20transform='translate(58,106)'%3E%3Cpath%20d='M0%20-9%20L9%208%20L-9%208%20Z'%20fill='none'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.4'%20stroke-linejoin='round'/%3E%3Cline%20x1='0'%20y1='-2'%20x2='0'%20y2='3'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.4'%20stroke-linecap='round'/%3E%3Ccircle%20cx='0'%20cy='6'%20r='1.4'%20fill='%230e90f5'/%3E%3C/g%3E%3Ctext%20x='82.0'%20y='102'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E网络不通%3C/text%3E%3Ctext%20x='82.0'%20y='124'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='12.5'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E先%20ping%20主机地址%3C/text%3E%3Crect%20x='215'%20y='64'%20width='171'%20height='96'%20rx='12'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%23dbe3ec'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='215'%20y='64'%20width='171'%20height='6'%20rx='3'%20fill='%230a6dcb'/%3E%3Ccircle%20cx='245'%20cy='106'%20r='17'%20fill='%23ddeffe'/%3E%3Cg%20transform='translate(245,106)'%3E%3Cline%20x1='-7'%20y1='-7'%20x2='7'%20y2='7'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.6'%20stroke-linecap='round'/%3E%3Cline%20x1='7'%20y1='-7'%20x2='-7'%20y2='7'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.6'%20stroke-linecap='round'/%3E%3C/g%3E%3Ctext%20x='268.66666666666663'%20y='102'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E共享没开%3C/text%3E%3Ctext%20x='268.66666666666663'%20y='124'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='12.5'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E同网段也搜不到%3C/text%3E%3Crect%20x='401'%20y='64'%20width='171'%20height='96'%20rx='12'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%23dbe3ec'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='401'%20y='64'%20width='171'%20height='6'%20rx='3'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Ccircle%20cx='431'%20cy='106'%20r='17'%20fill='%23ddeffe'/%3E%3Cg%20transform='translate(431,106)'%3E%3Cpath%20d='M8%20-2%20A9%209%200%201%200%206%207'%20fill='none'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.4'%20stroke-linecap='round'/%3E%3Cpath%20d='M8%20-8%20L8%20-2%20L2%20-2'%20fill='none'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.4'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3E%3C/g%3E%3Ctext%20x='455.3333333333333'%20y='102'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E服务停了%3C/text%3E%3Ctext%20x='455.3333333333333'%20y='124'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='12.5'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E网络发现与共享服%3C/text%3E%3Ctext%20x='455.3333333333333'%20y='142'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='12.5'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E务%3C/text%3E%3C/svg%3E)
先 ping 一次主机 IP，判断网络到底通不通，再去看共享名和后台服务，比反复点「添加打印机」快得多。
方法1 先用 ping 做连接测试定方向
ping 得通，方向就转向共享设置；ping 不通，问题在线路或者网段，这时候重装驱动没有任何意义。
'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='64'%20width='262'%20height='116'%20rx='12'%20fill='%23fdeeec'%20stroke='%23e8604c'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='64'%20width='262'%20height='42'%20rx='12'%20fill='%23e8604c'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='94'%20width='262'%20height='12'%20fill='%23e8604c'/%3E%3Cg%20transform='translate(50,85)'%3E%3Ccircle%20r='12'%20fill='%23ffffff'/%3E%3Cpath%20d='M-5%20-5%20l10%2010%20M5%20-5%20l-10%2010'%20fill='none'%20stroke='%23e8604c'%20stroke-width='2.6'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3E%3C/g%3E%3Ctext%20x='70'%20y='91'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%23ffffff'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E误区%3C/text%3E%3Ccircle%20cx='50'%20cy='126'%20r='3'%20fill='%23e8604c'/%3E%3Ctext%20x='64'%20y='130'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E一上来就重装驱动%3C/text%3E%3Ccircle%20cx='50'%20cy='152'%20r='3'%20fill='%23e8604c'/%3E%3Ctext%20x='64'%20y='156'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E反复点添加打印机%3C/text%3E%3Crect%20x='310'%20y='64'%20width='262'%20height='116'%20rx='12'%20fill='%23ddeffe'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='310'%20y='64'%20width='262'%20height='42'%20rx='12'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Crect%20x='310'%20y='94'%20width='262'%20height='12'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Cg%20transform='translate(332,85)'%3E%3Ccircle%20r='12'%20fill='%23ffffff'/%3E%3Cpath%20d='M-5%200%20l4%204%20l7%20-8'%20fill='none'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2.6'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3E%3C/g%3E%3Ctext%20x='352.0'%20y='91'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%23ffffff'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E正确%3C/text%3E%3Ccircle%20cx='332'%20cy='126'%20r='3'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Ctext%20x='346.0'%20y='130'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E先%20ping%20主机%20IP%3C/text%3E%3Ccircle%20cx='332'%20cy='152'%20r='3'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Ctext%20x='346.0'%20y='156'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='400'%3E确认是否同一网段%3C/text%3E%3C/svg%3E)
操作步骤
- 按 Win+R 打开运行框，输入 cmd 后回车，打开命令提示符
- 执行 ping 192.168.1.100 -t，把 IP 换成打印机或者共享主机的真实地址
- 看到回显「时间<1ms」并且不丢包，说明网络层是通的；一直出现「请求超时」就是不通
- 网络不通时执行 ipconfig，对比本机 IPv4 和打印机 IP 的前三段是否一致，比如都在 192.168.1.x
- 有线和 Wi-Fi 不要混用：一个在 192.168.1.x、另一个在 192.168.0.x，就属于不同网段，互相看不见
- 真实 IP 可以看打印机面板里的网络状态页，也可以在共享主机上执行 ipconfig 查
- 把结论记下来：通就去查共享名和后台服务，不通先换网线或者改回同一网段
方法2 拿到准确的 IP 与共享名
连不上多半是地址记错了。先到打印机面板和共享主机上把 IPv4 地址与共享名抄准，后面每一步排查都用这一条记录。
'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='94'%20width='169'%20height='78'%20rx='12'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2'/%3E%3Ccircle%20cx='48'%20cy='94'%20r='15'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Ctext%20x='48.0'%20y='99'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='14'%20fill='%23ffffff'%20text-anchor='middle'%20font-weight='700'%3E1%3C/text%3E%3Ctext%20x='112.66666666666667'%20y='138.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='middle'%20font-weight='600'%3E打印网络状态页%3C/text%3E%3Cpath%20d='M201%20124%20l9%209%20l-9%209'%20fill='none'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='3'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3E%3Crect%20x='215'%20y='94'%20width='169'%20height='78'%20rx='12'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2'/%3E%3Ccircle%20cx='235'%20cy='94'%20r='15'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Ctext%20x='235.33333333333334'%20y='99'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='14'%20fill='%23ffffff'%20text-anchor='middle'%20font-weight='700'%3E2%3C/text%3E%3Ctext%20x='300.0'%20y='138.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='middle'%20font-weight='600'%3E抄下%20IPv4%20地址%3C/text%3E%3Cpath%20d='M389%20124%20l9%209%20l-9%209'%20fill='none'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='3'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'/%3E%3Crect%20x='403'%20y='94'%20width='169'%20height='78'%20rx='12'%20fill='%230e90f5'%20stroke='%230e90f5'%20stroke-width='2'/%3E%3Ccircle%20cx='423'%20cy='94'%20r='15'%20fill='%230a6dcb'/%3E%3Ctext%20x='422.6666666666667'%20y='99'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='14'%20fill='%23ffffff'%20text-anchor='middle'%20font-weight='700'%3E3%3C/text%3E%3Ctext%20x='487.33333333333337'%20y='138.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%23ffffff'%20text-anchor='middle'%20font-weight='600'%3Eipconfig%20记共享名%3C/text%3E%3C/svg%3E)
操作步骤
- 打印机面板进入网络设置或者网络配置，打印一张网络状态页，抄下上面的 IPv4 地址
- 面板上 IPv4 和 IPv6 常常并排列出，添加打印机时只用 IPv4
- 共享主机上按 Win+R，输入 cmd 回车，执行 ipconfig，记下这台机的 IPv4 地址
- 控制面板→设备和打印机→右键目标打印机→打印机属性→共享，抄下共享名
- 在同一个窗口里取消勾选再重新勾选「共享这台打印机」，可以确认共享名有没有真正生效
- 共享名尽量别带空格和中文，改成纯字母数字，路径解析少很多麻烦
- 把「主机 IP 加共享名」写成一条记录，例如 \\192.168.1.100\HP1108，之后所有排查都用它
方法3 用地址直连验证并补凭据
地址栏直连能列出打印机，说明只是自动发现没工作；提示拒绝访问，补一条 Windows 凭据基本就能连上。
操作步骤
- 按 Win+R，输入 \\192.168.1.100（两个反斜杠加共享主机 IP），回车
- 也可以在文件资源管理器的地址栏直接输入 \\主机名 或者 \\IP，看能不能列出共享打印机
- 能看到打印机，问题出在网络发现，接着做方法4；看不到就继续往下
- 提示「拒绝访问」，进控制面板→用户账户→凭据管理器→Windows 凭据→添加 Windows 凭据
- 网络地址填 \\192.168.1.100 或者主机名，用户名和密码填共享主机的开机账号
- 仍然被拒，进控制面板→网络和共享中心→高级共享设置，临时关掉「密码保护的共享」，连上后再开回来
- 直连成功后右键打印机→连接，驱动会自动从共享主机拉一份过来
- 先打一张测试页确认能出纸，再回头处理自动发现不工作的问题
用「软领打印机驱动修复大师」更省事
共享主机 IP 和共享名填进去，它自动去连并且把本机缺的驱动补齐，省掉手动建端口、逐项配服务的来回折腾，连好之后打一张测试页就能验证结果。
打印机共享这个功能提供两个入口，分别是「共享我的打印机」和「连接共享打印机」，还带共享环境检测，先扫一遍当前网络里有哪些共享打印机可以被发现。走「连接共享打印机」把主机 IP 和共享名填进去，软件负责连接和装驱动，你不用再去凭据管理器一条条补账号。
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方法4 补上网络发现与共享服务
自动搜索靠的是一组后台服务，任何一项没跑起来，设备和打印机里就一直空着。
'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='64'%20width='544'%20height='52'%20rx='10'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%23dbe3ec'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='64'%20width='8'%20height='52'%20rx='4'%20fill='%230a6dcb'/%3E%3Crect%20x='44'%20y='76'%20width='28'%20height='28'%20rx='6'%20fill='%230a6dcb'%20opacity='0.16'/%3E%3Ctext%20x='58'%20y='95.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='14'%20fill='%230a6dcb'%20text-anchor='middle'%20font-weight='700'%3E1%3C/text%3E%3Ctext%20x='86'%20y='95.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E服务层%3C/text%3E%3Ctext%20x='560'%20y='95.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='end'%20font-weight='400'%3E打印后台服务是否在跑%3C/text%3E%3Cpath%20d='M294%20118%20l6%206%20l6%20-6'%20fill='none'%20stroke='%235b6b7b'%20stroke-width='2'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'%20opacity='0.45'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='128'%20width='544'%20height='52'%20rx='10'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%23dbe3ec'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='128'%20width='8'%20height='52'%20rx='4'%20fill='%230e90f5'/%3E%3Crect%20x='44'%20y='140'%20width='28'%20height='28'%20rx='6'%20fill='%230e90f5'%20opacity='0.16'/%3E%3Ctext%20x='58'%20y='159.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='14'%20fill='%230e90f5'%20text-anchor='middle'%20font-weight='700'%3E2%3C/text%3E%3Ctext%20x='86'%20y='159.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E共享层%3C/text%3E%3Ctext%20x='560'%20y='159.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='end'%20font-weight='400'%3E网络发现与文件共享%3C/text%3E%3Cpath%20d='M294%20182%20l6%206%20l6%20-6'%20fill='none'%20stroke='%235b6b7b'%20stroke-width='2'%20stroke-linecap='round'%20stroke-linejoin='round'%20opacity='0.45'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='192'%20width='544'%20height='52'%20rx='10'%20fill='%23ffffff'%20stroke='%23dbe3ec'%20stroke-width='1.5'/%3E%3Crect%20x='28'%20y='192'%20width='8'%20height='52'%20rx='4'%20fill='%235bb4f8'/%3E%3Crect%20x='44'%20y='204'%20width='28'%20height='28'%20rx='6'%20fill='%235bb4f8'%20opacity='0.16'/%3E%3Ctext%20x='58'%20y='223.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='14'%20fill='%235bb4f8'%20text-anchor='middle'%20font-weight='700'%3E3%3C/text%3E%3Ctext%20x='86'%20y='223.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='15'%20fill='%231f2d3d'%20text-anchor='start'%20font-weight='700'%3E账户层%3C/text%3E%3Ctext%20x='560'%20y='223.0'%20font-family='Segoe%20UI,Microsoft%20YaHei,PingFang%20SC,sans-serif'%20font-size='13'%20fill='%235b6b7b'%20text-anchor='end'%20font-weight='400'%3E凭据与密码保护共享%3C/text%3E%3C/svg%3E)
操作步骤
- 控制面板→网络和共享中心→高级共享设置→当前网络配置
- 勾选「启用网络发现」和「启用文件和打印机共享」，保存更改
- 按 Win+R，输入 services.msc 回车，逐项确认启动类型为「自动」并且已经在运行
- 要看的服务有 Print Spooler、Function Discovery Provider Host、Function Discovery Resource Publication、Server、Workstation
- Print Spooler 没运行时，右键打印机属性里的共享页会整个灰掉，点不动
- 网络位置被误判成「公用网络」也会禁用发现，在高级共享设置里改成「专用网络」
- 按 Win+R，输入 cmd 回车，执行 ipconfig /flushdns，清一次解析缓存
- 改完重启一次电脑，回到设备和打印机重新点「添加打印机」
方法5 手动建 TCP/IP 端口兜底连接
自动发现彻底失效时，绕开搜索直接按 IP 建端口；后台打印组件坏了，就用 sfc 和 DISM 修回来。
操作步骤
- 控制面板→设备和打印机→添加打印机→我需要的打印机不在列表中
- 选「通过手动设置添加本地打印机或网络打印机」，再选创建新端口
- 端口类型选 Standard TCP/IP Port，主机名填打印机 IP，端口名会自动生成
- 驱动步骤选「从磁盘安装」，浏览到驱动包里的 .inf；也可以在 C:\Windows\System32\driverstore 里找已经装好的驱动
- 装完右键打印机→打印机属性→打印测试页验证
- 后台打印程序频繁卡死，按 Win+R 输入 services.msc，右键 Print Spooler 选择重新启动
- 仍然异常，按 Win+R 输入 cmd，先执行 sfc /scannow，再执行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 清掉卡住的任务：删除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 里的残留文件，再重启一次 Print Spooler
- 报 0x0000011b 或者 0x00000709 时，到共享主机上检查相关的安全更新和打印权限策略
常见问题
找不到网络打印机，ping 得通但设备列表里搜不到怎么办？
网络层没问题，卡在自动发现这一层。先确认共享主机上「启用网络发现」和「启用文件和打印机共享」已经勾选，再看 Print Spooler、Function Discovery Provider Host、Function Discovery Resource Publication 这几项服务有没有在跑，网络位置改成专用网络，最后用 \\主机IP 直连添加。
添加共享打印机提示 0x0000011b 是什么原因？
这个错误码来自共享主机上的打印权限策略变化，常见于共享主机装了某次安全更新之后。可以在共享主机的注册表里把 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 的值改成 0，或者换成本机建 Standard TCP/IP 端口直连打印机，绕开共享这一环。
资源管理器输入 \\192.168.1.100 提示拒绝访问怎么解决？
先去凭据管理器里添加一条 Windows 凭据，地址填 \\192.168.1.100，账号密码用共享主机的开机账号。还是被拒就进高级共享设置，临时关掉「密码保护的共享」，连上之后再打开。
同事电脑能打印，我这台搜不到，是不是网络发现服务没开？
这个可能性最大。同网段的机器能连上，说明线路和共享都没问题，差别就在你自己这台机的发现服务、网络位置或者凭据上，按方法4逐项核对一遍即可。
网络打印机换了 IP 之后连不上，原来的连接怎么删掉重连？
设备和打印机里右键旧的那台，选删除设备。然后进打印机属性→端口，把指向老 IP 的 Standard TCP/IP 端口删掉，再按新 IP 重新建一个端口，或者直接用「连接共享打印机」按新地址重新连一次。
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