兄弟打印机连上电脑但打印不出来,多数是驱动不对、连接松动或者打印队列卡住了,硬件本身大多没坏,不用急着送修。以下方法在 Windows 10/11 实测可用,按从易到难逐个排查,修好即停。
适用系统:Windows 10/11;最后更新:2026-07-24。
兄弟打印机连上电脑但打印不出来,通常是什么情况
最常见的现象是:点了“打印”之后打印机没反应,或者系统右下角弹出“打印机错误”“文档被挂起”。打开“设备和打印机”,兄弟那台图标上带个黄色感叹号,状态显示“脱机”。手边有打印机的话,可以先看这几个地方:
上面任何一项没通过,都可能堵住打印通路。先对照查一遍,再往下对症处理,可以省去大量盲目重装驱动的时间。
方法1 让 Windows 自动识别并安装打印机驱动
如果兄弟打印机是头一回接这台电脑,系统可能已经认出它了,只是驱动没挂上。这种情况用设备管理器自动搜索一下,通常就能恢复即插即用。
操作步骤
- 把兄弟打印机用 USB 线直连电脑主板上的后置接口,确认打印机已开机,屏幕无报错代码。
- 按 Win+X 打开菜单,选“设备管理器”。在列表里展开“打印队列”或“其他设备”,找带黄色感叹号的打印机条目。
- 右击该条目,选“更新驱动程序”→“自动搜索驱动程序”,让系统从 Windows Update 拉取兄弟驱动。
- 搜索安装完成后,在“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”里找到该打印机,右键选“打印测试页”验证。
方法2 从兄弟官网手动下载对应的型号驱动并安装
自动搜索拉到的通常是基础版驱动,不一定完整。官网的全套驱动和软件包包含了打印、扫描、状态监控等完整功能,遇到复杂故障或功能缺失时,手动装一次更彻底。
操作步骤
- 打开浏览器,搜索“兄弟中国 驱动下载”,进入兄弟官网的技术支持页面。
- 在搜索框输入打印机背面的型号,比如 DCP-1618W 或 MFC-7480D,在结果里选对操作系统版本,下载“全套驱动和软件包”。
- 双击下载的安装包运行,按向导提示操作。中间会问连接方式,USB 就选“USB 连接”,网线/无线就选“网络连接”。
- 装完后进“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”,确认兄弟打印机已在列表中,状态为“就绪”。
用「软领打印机驱动修复大师」更省事
手动找型号、下载、安装一套流程走下来,光是找对型号就挺折腾。软领打印机驱动修复大师的自动安装驱动,插上打印机后它能自动认出兄弟的型号,从百万级驱动库里匹配合适的官方驱动,一键下载安装,免去到处搜型号的麻烦。

驱动装好还是打不出来,多半是打印服务卡了、队列堵了这类系统层面的问题。用它的智能打印修复,一次扫描就能找出注册表错误、打印服务停用、队列阻塞等异常项,点“一键修复”就能批量搞定,不用自己跑 services.msc 手动改服务。

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方法3 检查 USB 线、网线和电源,排除物理连接问题
很多兄弟打印机打不出来的根因很简单——线没插紧、接口供电不够,或者网络不通。先排除物理层的问题,再折腾软件才有意义。
操作步骤
- 换一根兄弟原厂 USB 线或质量好的屏蔽线,别用延长线或者一分多集线器。
- 把 USB 头插到电脑机箱背面的主板原生接口上,前置面板的 USB 口有时供电不足,打印机认不出。
- 网络打印机:看打印机屏幕确认已连上 Wi-Fi 或网线,IP 地址和电脑在同一个网段。在电脑上 Win+R 输入 cmd,打
ping 192.168.x.x,不通就是网络问题,把路由器和打印机都重启一次。 - 同时看打印机屏幕有没有错误代码。比如屏幕显示“无法打印 0x0000007B”,这一般指向驱动或连接异常,记下代码后面排查用。
方法4 清空打印队列并重启 Print Spooler 服务
打印队列里如果有卡住的任务,后续所有文档都会被堵在后面,点多少次“打印”都没反应。这时候必须手动清空队列,再重启打印服务。
操作步骤
- Win+R 输入
services.msc,在服务列表里找到“Print Spooler”,右击选“停止”。 - 打开文件资源管理器,在地址栏粘贴
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS并回车,删掉这个文件夹里的全部文件。 - 回到服务窗口,右击 Print Spooler 选“启动”。
- 按 Win+I 进设置,点“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”。关闭“让 Windows 管理默认打印机”的开关,然后在列表里找到兄弟打印机,点它选“设为默认值”。
常见问题
兄弟打印机连上电脑显示脱机怎么办?
先看打印机屏幕,确认没有报错、Wi-Fi 或网线连接正常。然后在电脑上打开“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”,点进兄弟打印机,取消勾选“脱机使用打印机”。如果还是脱机,按方法4重启 Print Spooler 服务一般能恢复。
打印队列一直显示“正在删除”怎么彻底解决?
这是 Print Spooler 卡住了,手动删不掉。按方法4的操作:先停止 Print Spooler 服务,再去 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 清空文件,然后重启服务。队列就会彻底清干净。
设备管理器里提示 0x0000007B 驱动错误怎么办?
这个错误码常见于驱动不匹配或系统文件损坏。先把打印机从设备管理器里卸载(右击→卸载设备),拔掉 USB 线重启电脑。然后用方法2从兄弟官网下载对应型号的正确驱动重新安装。如果还不行,在命令提示符里跑 sfc /scannow 修复系统文件后再装。
兄弟网络打印机一直 ping 不通怎么排查?
在打印机操作面板上打印网络配置页,记下 IP 地址。确认电脑连的是同一个路由器,Win+R 输入 cmd 打 ping 打印机IP。如果不通,把打印机和路由器都断电,先开路由器,等网络灯正常后再开打印机。还不行就把打印机用网线直连路由器,跳过 Wi-Fi 再试。
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