有用科技小编2026/09/21
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阅读14分钟《方舟：生存进化》（ARK: Survival Evolved）加载时弹出 D3D Device Lost 一类的报错，先看清楚弹窗里写的是哪一句。写的是设备丢失（Device Lost、Device Removed，或者带 0x887A0006 「HUNG」），官方给出过的处理方向是给游戏加一个启动参数，让渲染器不用并行批次提交，代价是画面设置要降一点；写的是某个 d3d 文件缺失打不开，那属于运行组件没装全，方向是补组件，不是改渲染方式。
这一步有正式出处。官方补丁说明 275.33（2017 年 12 月 14 日）写明：遇到 D3D Device Lost Error 的玩家，可以在启动参数里加上 -norhithread 试试；下一个补丁 275.34 又修了在 -norhithread 下运行时的画面问题，并在说明里把它称作某些显卡配置下的稳定模式。官方命令参数表对这个参数的解释是关闭 Direct3D 11 并行批次命令，只对出现设备丢失崩溃的客户端有用，会有性能代价。
参数加完仍然报错，或者报错来自安装目录里少了某个 d3d 组件，就换一条路走：打开软领驱动大师的「游戏修复」，让它扫描游戏运行组件并把缺失项一键补齐，其中包含 Directx 9.0(含10、11)。两条路都试过还是进不去，把弹窗内容直接发给产品窗口右上角的真人客服。
先按官方说法加 -norhithread 启动参数
这条做法不是论坛偏方，是官方在补丁说明里给的排查动作。它改的只是这款游戏的启动方式：不再让 Direct3D 11 用并行批次命令提交绘制，用一部分性能去换渲染上的稳定，所以画面设置不要同时拉满。
参数只对客户端有意义。官方参数表特别注明，把这个参数加在专用服务器上不会改变客户端的表现，也没有任何好处，所以只需要在自己玩游戏的那台电脑上设置。
1. 在 Steam 库里给《方舟：生存进化》打开属性
打开 Steam，进「库」，找到《方舟：生存进化》（ARK: Survival Evolved），右键游戏名选「属性」，切到「通用」标签，在「启动选项」输入框里填参数。官方参数表给出的 Steam 入口就是这一条路径。
同一台电脑上装了两代方舟时看准再改：这个参数是给《方舟：生存进化》(appid 346110) 用的，别加在《方舟：生存飞升》上，两者是不同的游戏。
2. 在启动选项里写 -norhithread
输入框里只写这一项，前面那个短横线要一起写进去，参数名中间没有空格，不用加引号。原来已经填过别的启动参数，就在原有内容后面空一格再写这一项。
启动选项是逐项用空格分隔的，写成一行就行；填完直接关掉属性窗口就生效，不需要额外保存按钮。
3. 用这个参数完整进一次游戏，再重启一次
从 Steam 启动游戏，进到能操作角色的主画面，再正常退出重新进一次。加参数后要能连续跑完一次加载，才算这一步生效；只进到主菜单就退出，说明不了问题。官方 275.33 的说明里还有一句：如果这样确实能解决问题，他们就能在下一个更新里做自动修复。
如果游戏服务端或联机平台用的是 Epic 版本，入口在账号头像的「设置」里，往下找到游戏名、勾上「附加命令行参数」，再填同一项参数；改的时候不要选到 DLC 的名字。
4. 参数没帮上忙就把它去掉
加了参数之后报错照旧，或者掉帧到自己不能接受，就回到「属性」→「通用」，把「启动选项」里那一项删掉，恢复原来的启动方式。这一步只动一行文字，删除即还原，不必重装游戏。
5. 分清哪种报错才适合这个参数
报错说是设备丢失、设备被移除，或者出现 0x887A0006 一类的代码，再走参数这条路。如果弹窗说的是某个 d3d 开头的文件缺失、游戏双击没反应，那和渲染方式无关，看下一节补组件；此时同时加参数和补组件，会分不清是哪一步起了作用。
用软领驱动大师一键修复游戏组件
方舟依赖一组游戏运行组件，DirectX 运行组件（清单里写作 Directx 9.0(含10、11)）、OpenAL、XNA、Java 这些缺一个，游戏就可能在启动阶段直接弹窗退出。自己一个个去官网找安装包很慢，也让「到底缺了哪几个」很难确认。
软领驱动大师的「游戏修复」页把这类项目列成一张清单：扫描后逐行给出组件名和「缺失」状态，顶部按钮负责把勾选的缺失项一次装好。软件在官网直接下载，没有捆绑。
1. 打开「游戏修复」并等扫描结束
启动软领驱动大师，点左侧导航里的「游戏修复」——它在导航里带一个红色角标，就是这一分类下待处理的项目数。等进度走完，页面顶部出现带感叹号的扫描结果和一行说明，说明里写明这些项目可能导致游戏异常或报错；这一步不用改任何设置，等它扫完即可。
2. 在清单里核对缺失项
往下翻列表，每行左边是项目名、右边是状态按钮。先找 Directx 9.0(含10、11) 这一行，它是清单里与 DirectX 运行组件直接相关的一项，方舟这类依赖 DirectX 9.0c 组件的游戏会用到它；再往下看 OpenAL、Microsoft Silverlight 5.1、Microsoft AppLocale Utility、MSXML 4.0、Microsoft XNA Framework Redist 4.0、Java、Games For Windows Live、Microsoft Windows Desktop Runtime 这些条目，它们是老游戏常用的运行组件。这几行是排查方向，不是本机必须全部安装的清单。
状态列显示「缺失」就是本机没有这一项或版本不完整。只想补其中几项时，可以先把不需要的勾去掉，留着自己要修的那几行。
3. 点右上角「一键修复」把缺失项装好
确认要处理的项目都勾上之后，点右上角红色的「一键修复」，剩下的安装过程交给它跑完。安装期间别关窗口、别同时开游戏；过程中出现短暂的安装窗口属于正常现象。
4. 重启电脑后再进一次方舟
组件装完重启一次电脑，再从 Steam 启动《方舟：生存进化》，完整走一遍加载。这一次不要同时改启动参数，保持只有一个变量，才知道是哪一步起了作用。
还是进不去，把弹窗发给真人客服
上面两节都做完，方舟还是弹出 D3D 报错，或者你不确定该走哪一条路，把问题直接交给真人客服就行。
1. 点开窗口右上角的客服入口
打开软领驱动大师，点窗口标题栏右上角的「客服」，把弹窗里的原文发过去：说明是《方舟：生存进化》的哪一种报错、加过哪些启动参数、用「游戏修复」装过哪几项。需要补充显卡型号、驱动版本或者报错日志时，客服会在对话里带着你确认，不用事先整理成清单。
2. 需要现场看日志时交给工程师远程协助
客服判断需要现场看你的游戏目录、日志或者驱动状态时，可以安排工程师远程协助，由工程师接手继续确认，你不用自己一步步找文件。
大家常问
启动参数里的短横线能省掉吗？
不能。官方命令参数表里这一类参数都用短横线开头，写成 -norhithread 才是完整的一项；少了短横线，游戏不会把它当成启动参数读，等于没加。
加了参数能一直留着吗？
可以留，但要接受它的代价。官方参数表把这个参数解释为关闭 Direct3D 11 并行批次命令，会有性能损耗；如果加了之后确实不再出现设备丢失，画面也还能接受，就继续留着；掉帧明显就按方法一的第 4 步把它删掉。
D3D Device Lost 和 d3d 文件缺失是一回事吗？
不是。设备丢失说明显卡这一路渲染中断了，官方给的排查动作是启动参数；文件缺失说明系统或游戏目录里没有对应的组件，方向是补齐运行组件。两类弹窗的原文不同，处理顺序也不同，先按弹窗里的话对号，再动手。
游戏修复里显示「缺失」的项目都要装吗？
不一定。清单里既有方舟会用到的 Directx 9.0(含10、11)、OpenAL、XNA、Java 一类组件，也有你机器上其他软件才需要的项目。只想解决方舟的报错时，先把明确相关的几行勾上再点「一键修复」，装完重启电脑再进游戏验证。
参数和组件都处理过了还报错怎么办？
把两次改动分开复述给客服，并附上弹窗截图或日志原文。需要的话由工程师远程接手，继续看显卡、驱动与游戏目录的实际状态，不需要你自己先整理一份资料清单。
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