Conexant 声卡驱动装完没声音,多半是输出设备被切走、音频服务没跑或者旧驱动包残留造成的,硬件本身大多没坏,不必急着重装系统或送修。
先确认默认播放设备和 Windows Audio 两个服务,再卸载设备连同驱动包一起删掉重装,最后用声音异常修复扫一遍收尾。以下方法在 Windows 10/11 实测可用。
适用系统:Windows 10/11;最后更新:2026-09-25。
驱动装好了,设备管理器也正常,为什么还是没声音
设备管理器里 Conexant SmartAudio HD 没有黄色感叹号,音量图标也正常,播放视频却一点声音都没有,设置里还写着「未安装音频输出设备」。
这种时候声音通常没丢,只是被送到了别的输出口,或者 Windows Audio 服务根本没启动,也可能旧驱动包还在驱动库里,每次装回来的是同一个坏版本。
先判断声音有没有被送错地方,再看服务和驱动包,按这个顺序查能省下大量盲目重装的时间。
方法1 先确认默认播放设备有没有切错
驱动正常却没声音,先看声音被送到了哪个输出设备,这一步不到一分钟,比重装驱动省事得多。
操作步骤
- Win11 路径:设置 → 系统 → 声音 → 更多声音设置 → 打开「播放」选项卡。Win10 右键任务栏喇叭图标 → 打开声音设置 → 声音控制面板,也能到同一页。
- 在列表里找到「扬声器 Conexant SmartAudio HD」,右键 → 设为默认设备,再点「配置」确认声道(立体声或 5.1)和实际音箱对得上。
- 插着 HDMI 显示器或者连过蓝牙耳机时,输出会自动切走,先把它们断开,再放一段音频测一次。
- 耳机插孔和内置扬声器分别试:两路都没声,问题在驱动或服务;只有一路没声,多半是插孔检测或接口本身。
两路都试过还是没声,再往下查服务。
方法2 检查并启动 Windows Audio 相关服务
音频服务被停用或者没设成自动,驱动再正常也放不出声音,这一层要两条服务一起看。
操作步骤
- Win+R → 输入 services.msc → 回车。
- 找到 Windows Audio,双击打开,启动类型改成「自动」,再点「启动」。
- 同样处理 Windows Audio Endpoint Builder(音频终结点生成器),它没起来,声音一样出不来。
- 也可以在命令行重置:先执行 net stop Audiosrv,再执行 net start Audiosrv。
- 启动报错 1068 或 1053 时,切到「依赖项」选项卡,看 Multimedia Class Scheduler 有没有被禁用,一并改成自动再启动。
两条服务都显示「正在运行」后,再放一次声音。仍然无声,就去设备管理器看声卡状态。
方法3 在设备管理器里看事件和错误代码
声卡带黄色感叹号,或者事件里留着安装失败的记录,说明驱动没真正加载,卸载重装比反复点更新有效。
操作步骤
- Win+X → 设备管理器 → 展开「声音、视频和游戏控制器」。
- 右键 Conexant SmartAudio HD → 属性 → 常规,记下错误代码(代码10、代码43、0x0000007B 等)。
- 切到「事件」选项卡,看最近一次安装是不是停在「已配置设备」这一步。
- 有黄色感叹号时,右键 → 卸载设备 → 勾选「删除此设备的驱动程序软件」→ 确定。
- 重启,让系统重新枚举声卡并自动装回驱动。
代码10 一般是资源冲突或驱动没启动,代码43 是设备自己报告异常,两种情况都先删干净再装一次。
用「软领驱动大师」更省事
声音异常修复会扫描声音设备和相关组件,把驱动状态、服务状态里的异常项列出来,点一下批量修掉,省掉前面查服务、清驱动包、手动挑版本的来回折腾。

系统修复会顺手把系统音频组件相关的文件和服务状态一起修回来,减少驱动装好了仍然没声的情况。

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方法4 用 pnputil 清掉残留驱动包再重装
旧驱动包还留在驱动库里,系统每次都会把同一个坏版本装回来,这一步就是把 oemXX.inf 删干净再让系统重装。
操作步骤
- 开始菜单搜 cmd → 右键 → 以管理员身份运行。
- 执行 pnputil /enum-drivers,在列表里找 Provider 为 Conexant 的那条 oemXX.inf,记下编号。
- 执行 pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force,把驱动包连同设备一起删掉。
- 提示「驱动包正在使用」时,先在设备管理器卸载该设备,再回来执行这条命令。
- 重启后到设备管理器 → 更新驱动程序 → 自动搜索,让系统装一份干净的。
删之前留意 INF 路径,确认它落在 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository 里,编号别认错,别把显卡或网卡的驱动包一起删了。
方法5 查安装日志、手动指定兼容版本兜底
自动安装一直失败时,日志里的失败码和手动从列表里选版本,是最后两条路。
操作步骤
- 用记事本打开 C:\Windows\INF\setupapi.dev.log,文件较大,打开要等几秒。
- 搜 Conexant,看 !!! 或 exit status 后面的失败码:0x00000005 是拒绝访问,先确认是不是管理员权限。
- 在同一份日志里核对 INF 路径,确认文件已经释放到 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository。
- 回到设备管理器 → 更新驱动程序 → 浏览我的电脑 → 让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取。
- 取消勾选「显示兼容硬件」,选 Conexant 对应型号(如 CX20632)装上,装完重启。
手动选版本要认准型号,CX20632 和 CX20751 的驱动不通用,选错了会出现装上也无声,或者干脆提示不兼容。
常见问题
conexant声卡驱动装完没声音,设备管理器显示正常怎么办?
设备管理器正常说明驱动加载成功了,问题多半在输出设备或服务。先到「播放」选项卡把「扬声器 Conexant SmartAudio HD」设为默认设备,再确认 Windows Audio 和音频终结点生成器都在运行。都正常就卸载设备并勾选删除驱动程序软件,重启后装回干净版本。
conexant cx20632声卡驱动 windows 11 该装哪个版本?
认准型号再选,别只看「Conexant 声卡」这个名字。在设备管理器 → 更新驱动程序 → 浏览我的电脑 → 让我从列表中选取,取消勾选「显示兼容硬件」,找到 CX20632 对应的那条装上。厂商给 Win10 用的版本在 Win11 上通常也能装,装完重启再看声音。
Windows Audio 服务启动失败报错 1068 怎么解决?
1068 是依赖服务没起来。在 Windows Audio 的属性里切到「依赖项」,把 Multimedia Class Scheduler 和 Windows Audio Endpoint Builder 也改成「自动」并启动,再回来启动 Windows Audio 就正常了。
pnputil 删除 Conexant 驱动包提示驱动正在使用怎么办?
说明这个驱动包还被设备占着。先到设备管理器把 Conexant SmartAudio HD 卸载掉(可以勾选删除驱动程序软件),再执行 pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force,这次就能删掉。
声卡错误代码43,是驱动坏了还是声卡硬件坏了?
先按方法3 和方法4 彻底卸载一次再装干净版本,装完重启还是代码43,才需要怀疑硬件。笔记本的声卡大多焊在主板上,送修前可以先用外置 USB 声卡确认系统音频链路是否正常。
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