联想小新驱动更新后设备带感叹号，先看错误码再决定回退还是重装

方法1 先在设备管理器里看清版本和错误码

动手之前先定位到具体设备，把当前驱动版本和日期记下来，后面每一步才有对照。联想小新同一个型号常有好几批不同的网卡和显卡，不看清版本号就卸载重装，很容易越装越乱。

直接卸载重装会把现有的版本信息抹掉，凭整机型号去搜又经常搜到别的批次，两者都不如先看清设备状态再决定。这一步做完，回退成没成功、重装有没有生效，都有了明确的对照标准。

方法2 点「回退驱动程序」退回上一版

系统保留过旧驱动包时，回退是最省事的一步；按钮是灰色就说明没得退，别在这里耗时间。

回退按钮能不能点，取决于系统有没有留下更新前那一版的驱动包。刚更新完一般还在，过几天被磁盘清理或者系统维护删掉，按钮就变灰了。

方法3 用 pnputil 清掉残留驱动包再重装

旧版本和新版本在系统里打架时，用 pnputil 把对应的第三方驱动包整个卸载掉，比反复重装干净。

驱动包在系统里是按 oemXX.inf 编号存放的，装卸几次之后会留下好几个同名不同版的包，安装程序分不清该用哪一个。先把它们清掉，再让系统重新识别，通常一次就好。

显卡驱动反复出问题时，也可以先用 DDU 在安全模式下把旧驱动彻底清一遍，再回到正常模式安装，比在系统里反复覆盖稳当。

用「软领驱动大师」更省事

手动抄 VEN_/DEV_ 字符串再去官网翻页面，容易抄错也容易选错批次。软领驱动大师的驱动搜索按识别到的硬件信息直接匹配出对应驱动版本，省掉型号猜错、版本装错的来回折腾。

驱动管理会把机器上已经装好的驱动版本集中列出来，哪个设备是哪一版、什么时候装的都看得清楚。更新前后有个对照，出问题也知道该退哪一个。

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方法4 按硬件 ID 找匹配的驱动版本

同一个整机型号可能有几套硬件批次，按 VEN_/DEV_ 硬件 ID 去匹配版本，比按型号搜准得多。

硬件 ID 是设备自己报出来的身份字符串，比整机型号更贴近真实硬件。型号搜出来的驱动可能属于别的批次，装上照样带感叹号。

方法5 用 Windows 可选更新补齐其余设备

还剩个别设备没装上，就交给 Windows 更新里的可选驱动更新，最后统一复核一遍并留个版本记录。

可选更新里的驱动大多来自 Windows 更新库，版本不一定最新，兼容性通常稳妥。它补不上的设备，再回到方法4用硬件 ID 去找。