打印机一直显示正在打印，先取消脱机并清空队列，再重启打印服务

方法1 先检查打印机是否脱机并恢复联机

打印机面板或系统里显示“脱机/离线”时，系统不会把任务真正送出去，打印队列就一直停在“正在打印”。先把打印机恢复联机，再试打印。

很多人看到卡住就先重启打印机、反复拔插 USB 线，这些动作没切中要害。要先看面板和系统状态，找到“脱机”提示再操作。

方法2 清空打印队列里的卡死任务

打印队列里的卡死任务会一直占着首位，后面的任务全部排队等待，看起来就是始终“正在打印”。清空队列即可恢复打印。

任务卡死时，按“取消所有文档”往往删不掉，因为后台打印服务还在占用那些待打印文件。直接把服务停掉再清队列，比反复点取消更有效。

用「软领打印机驱动修复大师」更省事

手动清队列、重启服务都要打开好几个系统窗口，对不常碰打印机的用户来说容易漏步骤。软领打印机驱动修复大师把“一直正在打印”这类问题集中到一个工具里处理。

智能打印修复会扫描打印机设置、状态、队列和共享相关的异常，找出注册表错误、SMB 协议异常、共享设置异常等导致卡打印的问题，然后一键批量修复。队列里清不掉的任务、共享打印机的报错 0x00000bc4，都可以先让它扫一遍。

如果排查到最后需要重装驱动，自动安装驱动会先识别打印机型号，再从百万级驱动库里匹配对应驱动并安装。很多打印机一直显示“正在打印”是因为驱动版本装错，交给它匹配能少走弯路。

软领是知名国产软件品牌，20 年技术沉淀、服务千万用户。软件在官网 wyouhua.com 直接下载，安装过程没有捆绑勾选项；遇到复杂问题，软件里点客服按钮就能联系真人工程师远程协助。

方法3 重启打印服务（net stop/start spooler）

后台打印服务 Print Spooler 运行异常是“一直正在打印”的高发原因，重启服务最快。

打印机从收到任务到把数据交给硬件，中间全靠后台打印服务（Print Spooler）调度。这个服务一旦停转，任务就会堆在队列里显示“正在打印”，打印机本身是好的。排查时从软件、驱动、硬件三层往下走：先重启服务，不行再重装驱动，最后检查 USB 口和数据线。

方法4 卸载并重新安装打印机驱动

驱动文件损坏或版本不匹配时，任务根本提交不到打印机，队列就停在“正在打印”。卸载重装驱动可解决。

驱动出问题时，设备管理器里打印机会带黄色感叹号，右键能看到错误码 43 或 0x0000007B。卸载设备时勾上“删除此设备的驱动程序软件”，能把损坏的旧文件一起清掉。

网络打印机如果之前用的是固定 IP，重装前先记下 IP 和共享名，重启后重新连接时会用到。

方法5 系统文件修复兜底（SFC 与 DISM）

前几步无效时，用系统文件检查和更新兜底，修复底层组件。

Windows 的打印功能依赖系统文件，系统文件损坏时前面几种方法都救不回来。SFC 先核对系统文件有没有被改坏，DISM 再从更新源拉取健康映像做修复，最后回到设备管理器确认打印机没有错误码。

这个过程要联网，DISM 会从 Windows 更新服务器读取健康文件修复本地映像。运行完后重启电脑，再发一页测试页。