佳能G4810清零后仍提示“废墨收集器已满”,多数是清零结果没有真正写进打印机,别急着反复清零:先断电重启排除面板残留,再核对清零软件里的型号和USB端口,用管理员身份运行;还是报警就换带写入校验的清零工具完整重做一遍,一般都能消掉。
这种情况多半是清零软件版本没匹配、型号没选对,或安全软件拦住了写入,G4810机身硬件本身没坏,不用送修或换主板。以下方法在 Windows 10/11 实测可用。
适用系统:Windows 10/11;最后更新:2026-09-07。
佳能G4810清零后仍报废墨已满,是什么情况?
佳能G4810提示“废墨收集器已满”时,面板会一起出现错误码5B00,电脑端也会反复弹出提醒。清零软件提示成功后又报警,多数是废墨计数没有真正写回机身,不是打印机硬件坏掉。
先判断属于哪一种:面板残留报警通常断电一次就消失;型号、端口、权限引起的问题,重启后多半还会再报“废墨收集器已满”。判断清楚再动手,能省掉很多重复清零的时间。
方法1 断电重启,先排除残留报警
清零软件提示成功后,报警不消失,最先排除面板残留。G4810的报警面板有时候不会立刻刷新,断电重启后会自动消失。
残留报警和计数没清,重启后的表现不一样。图中两种情况可以直接对照判断。
操作步骤
- 按机身电源键关机,拔掉电源线和USB线
- 等待1分钟再重新插电开机
- 看面板和电脑端是否还提示“废墨收集器已满”
- 提示消失就打印测试页确认;提示仍在则继续方法2
方法2 核对清零软件里的型号和USB端口
清零软件显示成功却报警,最常见的原因是型号或端口选错。G4810的废墨计数存在主板EEPROM里,清零软件要先把数据送到正确的打印机,计数才会被写回。
清零成功的链路并不复杂:先确认机型G4810,再让USB端口对应,计数写回机身,重启后报警消失。中间任何一步没接上,软件界面都可能提示“成功”,但机身报警还是会弹出来。
检查端口前,先让打印机开着机并连好USB线,避免Windows把G4810识别成其他端口。
操作步骤
- 按 Win+R 输入 control printers,打开“设备和打印机”
- 右键佳能G4810打印机图标,选择“打印机属性”,切到“端口”选项卡,记下当前端口,比如USB001
- 打开清零软件,型号列表选G4810或G4000系列,端口选刚记下的USB001
- 执行清零,看到提示成功后先别急着关机,继续做方法3的权限检查
用「软领打印机驱动修复大师」更省事
反复试清零软件容易漏掉端口或写入被打断的问题,可以直接用软领打印机驱动修复大师里的打印机清零功能,把废墨计数重新完整写回机身,省去自己核对版本的环节。
软领打印机驱动修复大师的“打印机清零”功能,会对G4810重新执行废墨计数清零,并在写入成功后提示断电重启验证。如果写入没有成功,软件会给出明确提示,不会报一个“假成功”让你白等。

清零之前,可以先让软件里的“智能打印修复”扫一遍打印机连接、状态、驱动端口等异常。端口不对时,清零数据送不到G4810,先把这类问题修好,再执行清零的成功率会高很多。

软领是知名国产软件品牌,20年技术沉淀、服务千万用户,软件官网 wyouhua.com 可直接下载,安装时没有捆绑勾选项。如果清零后报警还是反复出现,软件界面有客服按钮,复杂情况可以联系真人工程师远程协助。

方法3 以管理员身份运行并放行安全拦截
清零软件要写G4810主板的EEPROM,普通权限运行或被杀毒软件拦下时,写入会失败但界面仍可能显示成功。用管理员身份运行,再把它加进安全软件白名单,是处理这类“假成功”最快的办法。
排查顺序可以按权限、拦截、写回三个方向走,图里画的就是这几层。先确认清零软件有权限写,再处理安全软件拦截,最后重读计数确认结果。
操作步骤
- 右键清零软件的可执行文件,选择“以管理员身份运行”
- 电脑弹出UAC窗口时点“是”
- 打开 Windows 安全中心,进入“病毒和威胁防护”,点“管理设置”,再点“添加或删除排除项”,把清零软件所在文件夹加进去
- 如果装了其他安全软件,在信任区或恢复区里把清零软件加白名单
- 再执行一次清零,看到成功提示后关机拔线等待30秒,再开机确认
方法4 读回当前计数,完整重写一次
有些清零软件要先把G4810当前的废墨计数读回来,再写清零值;直接跳步操作,界面会提示成功但计数没有刷新。按“读旧计数→写回→重启”顺序完整走一遍,能覆盖大部分顽固报警。
操作步骤
- 打开清零软件,确认型号仍选G4810,端口仍为USB001
- 先点“读EEPROM”或“读取计数”,能正常读出数据后,再点“清零”或“写回”
- 等待写入完成,不要中途拔USB线或关电源
- 关机拔线等待1分钟再开机,打印测试页确认不再提示“废墨收集器已满”
如果已经读到旧计数并完整写回,报警仍然存在,可以换一个支持G4810新固件的清零软件版本再试一次。仍然消不掉,再考虑联系佳能售后或打印店做硬件检测。
常见问题
佳能G4810清零后还报5B00,怎么彻底消掉?
5B00是废墨收集器已满的硬错误码。先用清零软件读一次旧计数,再完整写回,断电拔线1分钟重启,多数能消掉。几次都没消,检查清零软件版本是否对应G4810当前固件,或者把软件加入白名单后重新执行。
G4810废墨收集器已满,清零软件显示成功但电脑仍提示怎么处理?
先把打印机和电脑重启,确认是不是面板残留;再用管理员身份运行清零软件一次,并在安全软件里放行。若电脑端还提示,就核对清零软件选中的USB端口是否和“设备和打印机”里的端口一致。
佳能G4810清零时选哪个USB端口才不会写错?
在“设备和打印机”里右键G4810,选“打印机属性”,切到“端口”选项卡记下当前端口名,清零软件里选同一个。USB线直连电脑时通常是USB001,不要选成网络端口或虚拟端口。
G4810清零后需要重启打印机吗?重启几次?
需要。清零完成后关机拔掉电源线,等1分钟再开机,让主板重新读取新计数。第一次仍报警可以再做一次完整清零再重启验证,不用反复空按电源键。
佳能G4810清零后用不用打印测试页验证?
建议打一张测试页。在“设备和打印机”里右键G4810,选“打印机属性”,点“打印测试页”,能正常出纸且没有错误提示,就说明废墨计数已经清掉,可以继续用了。
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